Auchan lance Assur’animaux : une assurance santé pour chiens et chats dès 6,49 €/mois

Depuis avril 2026, Auchan propose une assurance santé dédiée aux animaux de compagnie sous le nom Assur’animaux. Développée avec les partenaires Today Assurances et Oney Insurance, cette offre s’adresse aux propriétaires de chiens et de chats qui souhaitent couvrir les frais vétérinaires sans démarches complexes.

Une offre pensée pour les propriétaires de chiens et de chats

Le constat de départ est simple : les soins vétérinaires coûtent de plus en plus cher, et la France reste un pays peu couvert en matière d’assurance animale. Avec environ 25 millions de chiens et de chats sur le territoire et un taux de couverture qui plafonne autour de 7 %, le marché est encore largement sous-équipé. Auchan s’y positionne avec une proposition accessible, distribuée directement en rayon animalerie via flyers et QR codes, et souscriptible intégralement en ligne sur auchan-animaux.fr.

La souscription ne requiert que deux informations sur l’animal : son âge et sa race. Les animaux éligibles doivent être âgés de 3 mois à 8 ans au moment de l’adhésion. Une fois assurés, ils bénéficient d’une couverture à vie.

Trois formules avec des taux de remboursement progressifs

Assur’animaux est structurée autour de trois niveaux de garanties :

Les tarifs démarrent à 6,49 €/mois pour un chat et 9,49 €/mois pour un chien, avec une progression selon l’âge et la race de l’animal. Toutes les formules couvrent les mêmes catégories de soins : consultations vétérinaires, examens complémentaires (radiographies, analyses, IRM), chirurgie, hospitalisation et médicaments sur ordonnance. Les garanties s’appliquent aussi bien aux accidents qu’aux maladies.

À noter : la franchise est annuelle et non par acte. Sur une année avec plusieurs consultations, vous ne la payez qu’une seule fois.

Ce que couvre Assur’animaux, et ce qu’elle exclut

Les garanties s’appliquent aux accidents dès 2 jours après la souscription, et aux maladies à partir de 45 jours. Les chirurgies liées à une maladie sont couvertes après un délai de carence de 180 jours.

Comme la plupart des contrats du marché, Assur’animaux exclut les maladies préexistantes, les affections congénitales ou héréditaires, ainsi que les animaux de plus de 8 ans à la date de souscription. Les frais non médicaux (toilettage, transport hors urgence) ne sont pas pris en charge non plus.

La formule Confort et la formule Premium incluent un forfait prévention qui couvre des postes souvent absents des contrats d’entrée de gamme : vaccins, antiparasitaires, stérilisation, détartrage, ostéopathie ou encore compléments alimentaires.

La couverture s’étend également aux séjours à l’étranger de moins de 3 mois, ce qui permet de voyager avec son animal sans rupture de garanties.

Un parcours 100 % digital, avec remboursement annoncé en 24h

L’un des arguments centraux d’Assur’animaux est la simplicité du parcours. Devis, souscription et suivi de dossier s’effectuent entièrement sur le site ou via l’application mobile disponible sur iOS et Android. La déclaration de sinistre se fait directement depuis l’application, sans feuille de soins papier. Auchan annonce un remboursement en 24 heures après réception des justificatifs, et un taux d’acceptation proche de 90 %.

Pour toute question, le service client est joignable par email à hello@to.day ou via l’application. Le porteur de risque est Oney Insurance, dont le siège est à Paris.

L’offre Assur’animaux d’Auchan s’inscrit dans une tendance de fond : la montée en puissance des services dédiés aux animaux de compagnie dans la grande distribution, à mesure que les Français considèrent de plus en plus leurs chiens et chats comme des membres à part entière de la famille.