Henner Expat Santé pour une couverture santé de qualité

Permettre aux Français de l’étranger de bénéficier de la meilleure protection sociale possible à l’étranger, voilà l’objectif de Henner Expat Santé. Cette nouvelle offre d’assurance santé a été lancée début juillet par le Groupe Henner, le leader sur le marché de l’assurance santé collective, et s’adresse aux Français expatriés ou qui préparent leur expatriation.

Une couverture qui prend en charge les frais de santé de l’expatrié et de sa famille. Que devez-vous attendre de cette complémentaire santé ? Quelles garanties sont proposées ? Quels sont les avantages de cette nouvelle protection santé ? Le point sur Henner Expat Santé.

En quoi consiste l’offre Henner Expat Santé ?

Les expatriés français ont eux aussi besoin de se sentir protégés en cas de problème de santé. C’est avec cet argument que Henner a lancé Henner Expat Santé, une couverture santé qui couvre l’assuré et sa famille partout dans le monde en cas d’accident ou de maladie inopinée durant un séjour de moins de 90 jours. Il s’agit là d’une solution Complément CFE, développée en partenariat avec la Caisse des Français à l’Étranger.

En tout, quatre niveaux de couverture ont été déployés pour permettre à chaque expatrié de bénéficier de la couverture dont il a besoin. L’assuré et sa famille sont couverts dans leur pays d’expatriation, dans l’ensemble des pays d’une même zone et lors de leurs retours en France. Des options sur mesure sont également proposées, notamment l’assistance rapatriement, la prévoyance et la responsabilité civile privée.

Concrètement, en tant qu’expatrié français, vous bénéficiez d’une couverture santé de qualité et de la récupération de vos droits au régime de base de la Sécurité sociale française à la fin de votre expatriation. En effet, dès votre retour définitif en France, vous récupérez vos droits de la Sécurité sociale, sans délai de carence. C’est l’un des grands avantages de cette complémentaire santé.

Les points forts de la solution Henner Expat Santé

• Une offre accessible à tous (salarié, travailleur non salarié, étudiant, PVT ou sans activité)
• Un bonus fidélité et des garanties améliorées offerts à partir de la 3e année d’adhésion
• L’assistance, la responsabilité civile et la prévoyance proposées en option
• De nombreux services inclus comme la téléconsultation, la garantie obsèques et le réseau de soins Henner
• Aucune avance de frais et aucun reste à charge en cas d’hospitalisation grâce au réseau de soins médical Henner (hors chambres particulières)

Les 4 niveaux de couverture proposés

La particularité de l’offre Henner Expat Santé est qu’elle vous donne le choix d’une assurance santé qui intervient dès le 1er euro dépensé ou en complément de la Caisse des Français de l’Étranger. À vous de définir la couverture qui correspond le mieux à vos besoins en fonction du pays dans lequel vous êtes ou que vous partez en expatriation. Les conseillers Henner sont également disponibles pour vous orienter vers la meilleure formule pour vous entre les quatre formules proposées :

Formule 1

Pour couvrir tous vos besoins essentiels dans les pays d’expatriation où les coûts ne sont pas excessifs. Les soins hospitaliers sont pris en charge à 100%, et les consultations auprès des médecins généralistes et spécialistes sont également couvertes.

Formule 2

Pour ceux qui ont besoin d’une couverture santé plus confortable. Les soins hospitaliers et les soins courants sont couverts, de même que les soins dentaires, optiques et audio. Un forfait bien-être est également inclus.

Formule 3

Pour les familles qui ont besoin de différents types de soins, comme l’hospitalisation, les soins courants, l’optique, le dentaire, l’audio, l’appareillage, et la maternité. Le niveau de couverture est optimal, avec un plafond annuel de 1 000 000 euros.

Formule 4

Pour une couverture haut de gamme, c’est la formule à choisir, car c’est la formule la plus protectrice. Les limites sont plus élevées, de même que le plafond annuel qui passe de 1 000 000 euros à 1 500 000 euros.

Quant à la zone de couverture, elle concerne le pays d’expatriation, la France et la zone de couverture à laquelle le pays d’expatriation appartient. Vous pouvez également bénéficier d’une couverture en dehors de la zone de couverture définie dans le contrat, notamment en cas d’accident ou de maladie inopinée lors des séjours temporaires de moins de 90 jours.

Bon à savoir : les États-Unis, les Émirats arabes unis, le Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Syrie et la région de Crimée ne sont pas couverts. L’adhésion à Henner Expat Santé n’est pas possible dans ces pays.

Quelles options choisir pour une protection optimale ?

Assistance et rapatriement

Une option qui vous permet de bénéficier d’une assistance rapatriement en cas de maladie ou d’accident, s’il est impossible d’être soigné sur place. L’assistance rapatriement peut intervenir dans le monde entier. Une assistance administrative, psychologie et de sécurité sont également proposées.

Responsabilité civile vie privée

Une garantie qui couvre les conséquences financières en cas de dommages causés aux autres par vous ou vos proches dans le cadre de la vie privée. Les dommages corporels, matériels et immatériels causés aux tiers sont pris en charge.

Accident au 1er euro (pour le complément CFE)

Pour ceux qui souscrivent plus de 3 mois après leur départ de France auprès de la CFE, il y a un délai de carence durant lequel le remboursement n’est pas effectué. L’option « Accident au 1er euro » peut alors être nécessaire pour être protégé en cas d’accident ou de maladie imprévue.

Prévoyance

Sans conteste, une garantie prévoyance peut vous être utile en cas d’invalidité, de décès ou d’arrêt de travail. Cette garantie vous couvre vous et les membres de votre famille.

Les services proposés par Henner Expat Santé

La vidéo-téléconsultation Teladoc

Vous pouvez accéder gratuitement et en illimitée au service de vidéo-téléconsultation Teladoc. Ceci, 24h/24 et 7j/7 où que vous soyez dans le monde. L’avantage de ce service est que les rendez-vous s’obtiennent très rapidement.

De plus, la consultation peut se faire en plusieurs langues notamment en français, en anglais, en espagnol, en portugais et en allemand. Une plateforme dédiée aux deuxièmes avis médicaux a été mise en place. Sur cette plateforme, les médecins spécialisés se chargent d’analyser votre situation et de vous proposer leurs avis médicaux dans un délai de 2 jours.

Le réseau de soins médical Henner

Plus de 68 000 professionnels de santé présents dans 196 pays font partie du réseau de soins médical Henner. Ce réseau vous permet de bénéficier du tiers payant hospitalier, car Henner échange directement avec les professionnels de santé, ce qui facilite les démarches administratives.

La garantie obsèques

En cas de décès de l’adhérent ou d’un ayant droit âgé de moins de 70 ans, un capital est versé à la personne ayant pris en charge les frais d’obsèques. Il s’agit d’un capital dédié au paiement des frais d’obsèques de 2500 euros.

Des outils et des ressources pratiques à votre disposition

Henner souhaite rendre la gestion de la complémentaire santé facile. C’est pourquoi une application dédiée a été développée, ainsi qu’un espace client où il est possible d’utiliser l’e-claiming. Concrètement, l’application MyHenner permet de gérer le contrat Henner Expat Santé en temps réel. Vous pourrez y effectuer vos demandes de remboursement, suivre vos déclarations de remboursement, accéder à votre carte dématérialisée d’assuré, géolocaliser les prestataires de santé du réseau de soins médical Henner, et contacter le service client.

Dans votre espace client en ligne, vous pourrez bien entendu suivre votre contrat, mais vous pourrez aussi gérer vos informations personnelles et celles de vos ayants droit. À travers cet espace, vous pouvez aussi consulter et télécharger le document dont vous avez besoin. Tout pour une gestion optimale, complète et facile. Enfin, pour soumettre vos demandes de remboursement directement depuis l’appli mobile ou l’espace client, il suffit d’aller dans la partie « e-claiming ».

Pour souscrire votre contrat Henner Expat Santé, visitez dès présent le site officiel : https://particuliers.henner.com/offre-expatrie-sante/