En 2014, Ikea avait lancé une assurance en partenariat avec Försäkring. Aujourd’hui, le spécialiste de l’ameublement revient avec un tout nouveau produit d’assurance habitation. Hemsäker, voilà comment Ikea a choisi d’appeler cette solution d’assurance.
Le géant suédois des meubles prêt-à-monter a conçu cette assurance en collaboration avec l’assureur malaisien Etiqa Insurance et IptiQ, une plateforme numérique et fournisseur d’assurance en marque blanche appartenant à Swiss Re. Que faut-il savoir sur ce nouveau produit d’assurance ?
La première offre d’assurance habitation d’Ikea
La vision d’Ikea est simple : rendre le quotidien de ses clients meilleur. Bien qu’il existe déjà de nombreuses solutions d’assurance sur le marché, le géant suédois a tenu à lancer une nouvelle offre. Complète, abordable et accessible, celle-ci a été développée en collaboration avec la marque IptiQ, une plateforme digitale qui propose des contrats d’assurance en marque blanche.
Cette assurance habitation appelée Hemsäker peut être souscrite directement en ligne sur le site Ikea. En quelques clics seulement, les clients pourront obtenir une assurance habitation.
Que veut dire Hemsäker et pourquoi est-elle différente des autres ?
Hemsäker veut dire « maison » et « sécurité » en Suédois. Pas de durée d’engagement, annulation à tout moment, résiliation dès le lendemain de la demande… cette offre d’assurance a tout pour plaire ! Pour Jessica Anderen d’Ikea Suisse, il était grand temps de mettre en place une offre pouvant faciliter le quotidien des clients.
Elle explique que chaque année, le groupe rend visite à de nombreuses personnes dans le but de cerner leurs besoins. De ces échanges, le géant suédois a vite compris que la sécurité et la confidentialité sont les priorités absolues des clients. Et à travers son offre d’assurance habitation, Ikea parvient à répondre à ces besoins essentiels.
Quelles sont les garanties proposées ?
Ce contrat d’assurance habitation couvre les dégâts causés par les incendies, la foudre, les explosions domestiques, les vols, les tentatives de vol, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles, les émeutes, les grèves et les actes malveillants. Si un dégât des eaux chez vous cause des dommages à vos voisins, ceux-ci pourront être couverts par le contrat d’assurance.
Avec ces garanties, vos biens mobiliers sont couverts. De même que tous les membres de votre famille. Vous pourrez être couverts lors de vos travaux de rénovation, en cas de cambriolage et d’accidents à la maison. Une offre complète et adaptée aux besoins de chaque foyer.
Bon à savoir : pour le moment, l’assurance Hemsäker d’Ikea n’est disponible qu’à Singapour, mais son déploiement dans les autres pays est attendu au courant de l’année.
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